Over The Selfservice Company The Selfservice Company ontwikkelt innovatieve selfservice diensten als virtuele medewerkers, chatbots, avatars. Onze focus is op natuurlijke taal toepassingen. We ontwikkelen en implementeren zg. virtuele medewerkers waarbij we onze eigen software inzetten. We zijn een zeer snel groeiend bedrijven met tevreden klanten en internationale ambities.
Vanwege de groei zoeken we een nieuwe medewerker die de content-productie komt versterken.
Functie Als content editor werkt je mee aan het ontwikkelen van de interactieve communicatie tussen onze virtuele medewerkers en eindklanten. Concreet betekent dit de ontwikkeling van Q&A en dialogen voor grote klanten. Je krijgt een interne opleiding in de werking van onze Eli Technology.
Taken Content productie voor lopende projecten: vertaling van klantwensen naar concrete content-matige invulling. Kwaliteitshandhaving en verbetering
Ondersteuning / desgewenst actieve rol bij Meewerken aan nieuwe versies van de software Opleiding / training content medewerkers Onderzoek productie-efficiëntie Onderzoek user interaction optimalisatie Onderzoek natural language processing
Wat vragen we Ervaring met content-productie als tekstschrijver, web-editor, of KnowledgeBase editor Ervaring met en kennis van goede klant-communicatie op het web Ervaring met projectmatig werken, bij voorkeur ook in aansturing ervan Liefde voor taal, foutloos en flexibel qua stijl Uitstekend schrijvend in Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een pre. Goede bekendheid met werking en mogelijkheden van MSN is een pre. Enthousiast, flexibel persoon: zin in meewerken aan / in een groeiende organisatie
Wat bieden wij Gemotiveerd team: iedereen is actief betrokken bij breed spectrum van initiatieven De energie van een groeiend bedrijf met volop mogelijkheden Ruimte voor nieuwe ideeën Zelfstandigheid in functioneren Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding
